Sisällysluettelo
- Kasinon Perusteet & Lisensointi
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot & Kotiutukset
- Tuen Laatu
- Mobiilipelaaminen
Sivuston Perusteet & Lisensointi
Casoola operoi Maltan pelihallinnan vahvistamalla lisenssillä (MGA/B2C/226/2014, vahvistettu 23. elokuu 2014), tämä turvaa käyttäjille korkean suojan & oikeudenmukaisen pelaamisen. Kasino koostuu erikoistunut tuottamaan euroopan käyttäjille kattavan valikoiman kasinon klassikkoja että viimeisimpiä pelaamisen saavutuksia.
Luonamme pelaajat kykenevät kokea vastuullisesta pelialustasta, mikä täyttää tiukkoja EU:n pelisääntöjä. Casoola keskittyy vahvasti avoimuuteen kaikissa rahaliikenteessä sekä tarjousehdoissa, mikä erottaa meidät lukuisista kilpailijoista.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää yli 2000 eri pelituotetta johtavilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme mukana toimialan johtajat, joka takaavat erinomaisen ja viihdyttävän pelielämyksen kaikille pelaajalle.
Klassikkopelit ja Live-kasino
Pöytäpeliosastomme tarjoaa kattavan valikoiman blackjackia, rulettipelejä, baccaratpelejä ja pokeria. Live-kasinollamme pelaajat kykenevät tuntea todellisen kasinotunnelman osaavien pelin johtajien opastuksella suorissa peleissä. Suoratoistomme mahdollistaa sulavaan pelihetken ilman viiveitä.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Kolikkopelit ja Jackpotit
Slottivalikoima kattaa koko kirjon perinteisistä hedelmäkoneista nykyaikaisiin videoslotteihin. Progressiiviset jackpot-pelit mahdollistavat tilaisuuden lunastaa uskomattomia muuttavia summia yhtenäisellä kierroksella.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
Pelitalomme ottaa vastaan monipuolisen joukon maksutapoja, mitkä on räätälöity palvelemaan Suomen asiakkaita mahdollisimman hyvin mahdollisella tavalla. Koko rahatapahtumat turvataan markkinoiden johtavalla salausteknologialla.
- Pankkimaksut: Trustly takaa välittömät talletukset sekä kotiutukset suoraan verkkopankkitunnuksilla
- Pankkikortit: Visa sekä Mastercard toimivat suoriin talletuksiin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeat siirrot
- Maksukortit: Paysafecard sopii pelaajille, joka arvostavat anonymiteettiä
- Kryptot: Bitcoin & Ethereum hoidetaan todella nopeasti
Nostot hoidetaan tavallisesti 24-48 tunnin aikana nostopyynnön tekemisestä. Sähköisiin lompakoihin rahat saapuvat tavallisesti kyseisen päivän aikana, vastaavasti pankkimaksut ottavat 1-3 pankkipäivää. Pienin talletus vaatii 10 euroa ja maksimikotiutus 5000 euroa yksittäisenä tapahtuma.
Asiakastuen Laatu
Asiakaspalvelumme toimii saatavilla seitsemänä päivänä viikossa kello 06:00-23:00 (CET) livechatin ja sähköpostin kautta. Suomalainen asiakaspalvelu takaa, että koko tiedustelut ratkaistaan asiakkaan omalla äidinkielellä, tämä nopeuttaa pulmien käsittelyä merkittävästi.
Yhteystavat ja Vasteajat
Live-chat toimii nopein tapa hankkia apua, normaali vastausaika on vain kaksi minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin viesteihin palaamme 4-6 tunnin kuluessa arkipäivinä. Monipuolinen UKK-osio ratkaisee yleisimpiin tiedusteluihin ilman odotusaikaa.
- Tilin luominen sekä tilin vahvistus: Ohjeistamme käyttäjät halki kaikki vaiheen askel vaiheelta
- Talletukset & rahansiirrot: Opastamme metodien valitsemisessa sekä mahdollisten ongelmien selvittämisessä
- Tarjousehdot: Avaamme pelattavuuden sekä promootioiden määräykset ymmärrettävästi
- Teknillinen tuki: Hoidamme login-pulmia, pelaamisen lataushäiriöitä ja yhteysongelmia
- Hallittu pelaaminen: Autamme määrittämään pelirajoja sekä pelikieltoja tilanteen mukaan
Mobiilipelaaminen
Mobiiliympäristömme on optimoitu pelaamaan vaivattomasti koko älypuhelimilla ja tableteilla. Joustava suunnittelu mukautuu automaattisesti laitteen ruudun kokoon, tarjoten kokonaisen pelikokemuksen vailla omaa sovellusta.
Asiakkaat kykenevät hallita käyttäjätiliään, suorittaa talletuksia, käyttää koko haluamiaan pelejä sekä tavoittaa tukeen suoraan mobiililaitteelta. HTML5-teknologia mahdollistaa nopean suorituskyvyn ja sulavat pelianimaatiot senkin alhaisemmilla mobiiliyhteyksillä.
Pelitalomme toteuttaa innovointia tarjotakseen Suomen pelaajille alan parhaan pelaamisen. Lupaamme turvalliseen pelikäyttäytymiseen sekä pelaajien tyytyväisyyteen koko toiminnassamme.